Microsoft deaktiviert die Telefonaktivierung (Office, Windows,…) | Borns IT und Windows BlogBorns IT

Ein kurzer Nachtrag zu einem Thema, das mir vor ein paar Tagen über einen Blog-Reader aufgefallen ist. Microsoft hat wahrscheinlich die Möglichkeit deaktiviert, Windows oder Microsoft Office und andere Produkte per Telefon zu aktivieren. Nach allem, was ich online gesehen habe, passiert das auf der ganzen Welt. Derzeit gibt es keine offizielle Stellungnahme von Microsoft. Aber ich gehe davon aus, dass es sich nicht um eine vorübergehende Abschaltung der Telefonaktivierung handelt.

Bisher konnten Microsoft-Produkte wie Microsoft Office oder Windows online oder telefonisch aktiviert werden, wenn keine Internetverbindung vorhanden war. Die telefonische Aktivierung war auch hilfreich, wenn die Internetaktivierung verweigert wurde.

Allerdings war diese telefonische Aktivierung immer mit Problemen behaftet. Es kam wiederholt vor, dass aktive Telefonnummern deaktiviert wurden und die Telefonnummer zur Telefonaktivierung ungültig war. Zum Beispiel habe ich 2017 etwas zu diesem Thema im Artikel Neuigkeiten zur Telefonaktivierung für Office 2010-2016 geschrieben.

Leserhinweis zur gestoppten Telefonaktivierung

Blog-Leser Kevin hat mich bereits am 3. Januar 2026 per E-Mail kontaktiert und geschrieben: „Winfuture sagt, dass eine Offline-Aktivierung mit Windows 10/11 nicht möglich ist. Auch eine Telefonaktivierung ist nicht möglich. Könnte das möglich sein?“ Dann habe ich einen Blick darauf geworfen, der Leser bezieht sich wahrscheinlich auf diesen Beitrag von Winfuture, wo Microsoft „überraschenderweise“ die Telefonaktivierung für Microsoft Office und Microsoft Windows gestoppt hat. Beitragsbericht: Microsoft beendet stillschweigend die offizielle Möglichkeit, Windows 11/10 ohne Internet zu aktivieren, 2. Januar 2025. Basierend auf Berichten im Internet.

Beiträge aus der Zeit vor dem Internet

Beispielsweise verweist neowin.net in dem oben verlinkten Artikel unter anderem auf einen Beitrag auf Microsoft Learn vom 19. November 2025, wie man Windows 11 per Telefon aktiviert. Dort fragte ein Benutzer, wie man Windows 11 per Telefon aktiviert, und wurde auf diese Microsoft-Supportseite weitergeleitet, die die telefonische Aktivierung beschreibt. Der Interessent sagt, er habe gelesen „Jetzt Windows aktivieren” Konnte es nicht finden. Es gab keine Antworten, aber das Thema wurde Mitte Dezember 2025 von Ben Kleinberg auf YouTube aufgegriffen und hat mittlerweile über 8.000 Aufrufe.

Mein Test am 4. Januar 2026

Als ich diesen Artikel geschrieben habe, habe ich einen kurzen Test unter Windows 10 durchgeführt. Kopieren ist aktiviert, aber mit dem Befehl Fall 4 Über eine administrative Eingabeaufforderung gelangen Sie zur Länderauswahlseite und von dort zur nächsten Seite für Deutschland.

Es gibt eine Telefonnummer, die Sie anrufen können. Nach mehreren Nachfragen über einen Sprachcomputer erhielt ich folgende Durchsage:

Der Aktivierungssupport ist jetzt online.

Das ist eine klare Aussage: Das Produkt kann nur über das Internet aktiviert werden.

Produktaktivierungsseite mit MS-Konto

Ben Kleinberg, der dies Mitte Dezember 2025 auf YouTube festhielt, erhielt nach einem Anruf zur Aktivierung seines Telefons eine SMS mit einem Link zum modernen Microsoft-Produktaktivierungsportal (aka.ms/aoh), wie Tom’s Hardware hier schreibt.

Der Screenshot oben zeigt die deutsche Produktaktivierungsseite. Zuerst müssen Sie ein grafisches Rätsel lösen, um zu beweisen, dass Sie kein Mensch sind. Sie werden dann zur Anmeldeseite für das Microsoft-Konto weitergeleitet. Die Aktivierung ist in mehreren Schritten möglich (ich habe es nicht noch einmal versucht). Laut Tom’s Hardware sollen auch ältere Produkte aktivierbar sein.

Ich habe in diesem Kommentar jemanden gefunden, der berichtet hat, dass er vor ein paar Wochen Probleme bei der Aktivierung von Microsoft-Produkten in Indonesien und Singapur hatte, es aber schließlich geschafft hat. Und an der Wurzel dieses Kommentars hat jemand die obige URL aka.ms/aoh zur Produktaktivierungsseite. Meiner Meinung nach wird es eine Produktaktivierung per Telefon von Microsoft wahrscheinlich nicht noch einmal geben.